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"BUSCANDO A EXCELÊNCIA ATRAVÉS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - EaD"

 

 

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SE FOR O SEU PRIMEIRO ACESSO LEIA TODAS AS INFORMAÇÕES DESTA PÁGINA


PRIMEIRO ACESSO?

LEIA TODAS AS INFORMAÇÕES DESTA PÁGINA

SEJA BEM VINDO! Primeiramente, gostaríamos de agradecer pela sua sábia decisão em investir algum tempo para se preparar melhor para a obra de Deus. Durante os estudos você verá a seriedade que tratamos o curso em pauta e esperamos poder atender a todas as suas expectativas.

Pedimos que leia todas as orientações abaixo, pois elas são o manual do seu curso, como todo produto que se compra, vem um manual e o bom funcionamento depende exclusivamente do tempo que você dedica para entender e aprender o seu correto funcionamento. Até Deus lhe deu um manual para poder saber utilizar esta maravilhosa máquina que é VOCÊ, ou seja, Ele nos deu a BÍBLIA SAGRADA. Falamos isso porque a maioria dos alunos que tem dificuldades apresentam exatamente a mesma situação, que é a NÃO leitura e observação das nossas orientações, como não queremos que você tenha este mesmo problema já estamos lhe pedindo que leia tudo atentamente. Sabemos que é meio cansativo e "chato", mas é necessário para o bom funcionamento do curso e para que a sua passagem pela nossa instituição seja muito agradável e sem problemas ou dificuldades.

Outra questão que pedimos a sua atenção é na hora de entrar em contato com o nosso suporte, nós sabemos que dificuldades podem acontecer e estamos aqui para lhe ajudar prontamente, por isso, nunca deixe de entrar em contato conosco quando precisar ou tiver alguma dúvida. Mas, precisamos que entenda que não temos como saber qual o erro que está acontecendo sem você nos passar todas as informações necessárias com o máximo de detalhes, ou seja, alguns alunos, simplesmente, entram em contato conosco dizendo "Eu não consigo acessar o curso. Me ajude!", dessa forma fica muito difícil podermos ajudar, pois, pode ser uma infinidade de problemas que podem estar acontecendo. Infelizmente Deus não nos deu o dom da onisciência e por isso nenhum dos nossos técnicos poderão lhe ajudar sem a sua cooperação.

No decorrer do curso todas as dúvidas acadêmicas e problemas técnicos podem ser reportados ao e-mail duvidas@teologia.org.br

Aproveitamos para apresentar algumas sugestões básicas para acessar os nossos cursos: a primeira é ter o leitor de PDF instalado e atualizado no seu computador, por isso, procure ter a última versão do Adobe Reader® instalada em seu computador (não testamos e nem recomendamos outros leitores);  A outra sugestão é que procure utilizar somente os navegadores Internet Explorer® ou Google Chrome® (utilizando sempre a versão mais recente); O navegador Mozilla Firefox® NÃO é mais compatível com os nossos módulos; Para evitar digitar os dados de acesso de forma errada recomendamos que utilize o recurso de copiar/colar para inserir os dados nos respectivos lugares (tome cuidado para não selecionar os caracteres em branco, antes ou depois dos dados). Por último, alguns computadores vem com o bloqueador de POP-UPS ativado, basta desativá-lo ou coloque o nosso site como sendo autorizado permanentemente para abrir os pop-ups, pois não temos propagandas e nenhuma janela vai ficar abrindo incessantemente. Tendo estes cuidados você já terá 90% dos problemas resolvidos, os outros 10% com certeza você poderá ter sanado lendo apenas as instruções abaixo. Mas, precisando, entre em contato com o nosso suporte nos passando o máximo de informações possíveis sobre o erro que está ocorrendo.

No demais, desejamos bons estudos e que Deus possa lhe abençoar imensamente.

SETOR DE ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA

 


ORIENTAÇÕES GERAIS (PASSO-A-PASSO):

1. Para acessar o seu primeiro módulo do curso você irá clicar no botão escrito [CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O CURSO] e será redirecionado para uma página onde deverá escolher o curso que você está matriculado. Exemplo:


2. Depois selecione o Módulo e clique em "Estudar". Exemplo:


3. Irá abrir uma janela e será solicitado os seguintes dados:

Nome de usuário: digitar o seu número de matrícula completo [ex.: 01234-1] com o traço e sem espaços (não usar o seu nome, apelido, e-mail, ou qualquer outro texto, usar somente o número de matrícula que enviamos). Exemplo:

Senha: digitar a Senha Internet, que foi enviada na Primeira Remessa (não usar outra senha pessoal e cuidado para não confundir com a Senha de Abertura que estamos usando, a Senha Internet agora têm 10 (dez) dígitos). Exemplo:

Clique em ;

ATENÇÃO: NO CASO DE DAR ERRO DE ACESSO DUAS VEZES SEGUIDAS, NÃO FAÇA MAIS NADA, ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA O NOSSO SUPORTE POSSA LHE ORIENTAR, POIS COM MAIS DE TRÊS ERROS O SEU IP SERÁ BLOQUEADO E VOCÊ NÃO MAIS CONSEGUIRÁ ACESSAR O NOSSO SITE.


4. Será baixado para o seu computador o módulo a ser estudado (pode demorar um pouco dependendo do seu tipo de acesso à Internet) e será solicitado uma SENHA DE ABERTURA (nesta senha tem um caractere especial [@,#,$,%, etc.]). Exemplo:


5. Para conseguir a Senha de Abertura basta preencher o formulário abaixo (CADA DISCIPLINA TEM UMA SENHA DE ABERTURA DIFERENTE):


 FORMULÁRIO PARA SOLICITAR A SENHA DE ABERTURA:

Preencha todos os dados com a máxima atenção, se tiver algum dado incompleto ou errado poderá ocorrer erros no acesso ao curso.

Curso*

Nome completo*
Matrícula*
E-mail*
Confirme o seu E-Mail*

Módulo*

(Insira o número do seu próximo módulo)

Digite a sua Senha*

(Se recebeu, utilize a senha de 10 dígitos)

(*) Todos os itens são obrigatórios

CLIQUE AQUI PARA ENVIAR...


Obs.: Solicitar a Senha de Abertura, pelo menos, 3 dias úteis após ter feito o pagamento.

O prazo de liberação das Senhas de Abertura foi alterado para até 5 (cinco) dias úteis.


 

ATENÇÃO: Tanto no primeiro acesso, quanto em todas as vezes que concluir as provas de um Módulo deverá retornar a este formulário para solicitar a Senha de Abertura do Módulo seguinte. Isso visa dar tempo para o estudos e realização das provas, pois cada aluno têm disponibilidades diferentes e por isso o tempo de estudos de cada módulo é contado a partir da data que é solicitado a Senha de Abertura. NÃO É POSSÍVEL A LIBERAÇÃO DA SENHA DE ABERTURA DE OUTRA FORMA QUE NÃO SEJA SOLICITANDO ATRAVÉS DESTE FORMULÁRIO.

SOMENTE APÓS O ENVIO DESSE FORMULÁRIO É QUE O ACESSO AO MÓDULO FICARÁ ATIVO NO SISTEMA. VOCÊ PODERÁ USAR TAMBÉM O FORMULÁRIO DA PÁGINA DE ACESSO.

OBSERVAÇÃO: Somente solicite a Senha de Abertura do Módulo que deseja estudar após, pelo menos, 3 (três) dias úteis de ter efetuado o pagamento referente a parcela do referido Módulo e após responder as provas do Módulo anterior, pois o acesso é bloqueado automaticamente. O prazo entre a conclusão de um Módulo e o início do outro não pode ultrapassar a 30 (trinta) dias.


6. Lembramos que para cada Módulo o seu acesso só estará disponível por 60 (sessenta) dias, durante este prazo você poderá acessar o Módulo quantas vezes desejar, após este período o seu acesso será automaticamente bloqueado. Obs.: Após este prazo para acessar novamente a Sala On-Line será cobrado uma taxa de emissão de segunda via de Módulos (ver Secretaria On-Line).


informações gerais:

- Recomendamos que estude o material exaustivamente antes de clicar em PROVAS, pois uma vez enviada as provas só serão aceitas as que forem enviadas primeiro, caso sejam enviadas outras provas, estas serão automaticamente recusadas pelo servidor.

- Aproveitamos para esclarecer que é comum no início do curso o aluno achar o material muito simples ou resumido, pois isto é feito propositalmente para que o curso se desenvolva de forma gradativa e no decorrer do mesmo o grau de dificuldade vai aumentando, bem como as disciplinas vão se complementando formando assim um material muito rico em informações e servindo como base para a formação teológica.


Orientações para as AVALIAÇÕES:

  • No topo de cada Sala On-line tem o acesso às provas (PROVAS GQ1 e GQ2), para acessá-las basta clicar neste local que a prova do GQ1 se abrirá automaticamente. Esta primeira prova pode ser impressa e estudada em casa com calma;

  • No GQ 1,  você poderá responder as perguntas Off-Line, em qualquer editor de texto, e depois utilizar o recurso copiar-colar para inserir as respostas nos locais correspondentes, você terá 1 hora para fazer esta prova On-Line;

  • Após o envio do GQ1 você será encaminhado automaticamente para fazer o GQ2;

  • No GQ 2 você NÃO poderá consultar nenhum material (nem as apostilas) e por isso, só poderá acessar o material uma única vez e enviar as provas On-Line, você terá 30 minutos para fazer esta prova, uma vez acessado esta página não poderá mais voltar;

  • O prazo máximo para responder todas as provas de cada módulo é de 60 (sessenta) dias, após este prazo será atribuída a nota 0 (zero) e lhe será enviado trabalhos extracurriculares para a recuperação da nota;

  • Como precisamos do registro do acesso ao responder as provas NÃO é permitido enviar as provas via Correios. Somente aceitaremos as provas enviadas on-line;

  • Ao efetuar o pagamento através do Boleto Bancário, verifique se o seu material está liberado após 3 (três) dias úteis, caso não esteja nos envie um e-mail para a nossa secretaria para podermos verificar o que aconteceu;

  • No caso dos cursos de MESTRADO e/ou DOUTORADO não existem provas (GQ1 e GQ2). Para enviar as RESENHAS basta clicar no link ENVIAR RESENHA PARA A CORREÇÃO.

  • Após fazer a(s) avaliação(ões) o professor tem o prazo de até 30 (trinta) dias para corrigir e as notas serão disponibilizadas no BOLETIM ON-LINE em até 45 (quarenta e cinco dias);

  • Caso ocorra algum problema no acesso ao seu material favor nos contatar pela nossa SECRETARIA ON-LINE.


 

INFORMAÇÕES LEGAIS:

 

A SENHA INTERNET e a SENHA DE ABERTURA são PESSOAIS e INTRANSFERÍVEIS, em hipótese alguma podem ser divulgadas à outras pessoas para que as mesmas acessem o nosso material, caso isso ocorra a FATCH estará cancelando a matrícula do aluno infrator e buscará os meios legais para cobrir os prejuízos causados pelo mesmo.

 


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